Términos del servicio

1. Identificación del titular

En cumplimiento con el deber de información recogido en la normativa vigente, se informa que el presente sitio web, auranovastore.store, es titularidad de:

Susana Roman 
Dirección: 08210 Barberá del Vallés, Barcelona
Teléfono: 630636685
Email: infoauranovastore@gmail.com


2. Objeto

Los presentes Términos de Servicio regulan las condiciones de compra de los productos físicos ofrecidos a través del sitio web auranovastore.store.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.


3. Proceso de compra

El usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra.

Para finalizar el pedido deberá:

  • Facilitar los datos necesarios para la gestión del envío.

  • Confirmar el pedido.

  • Realizar el pago mediante los métodos disponibles en la plataforma.

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá confirmación por correo electrónico.

AuraNova se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad o sospecha de uso fraudulento.


4. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

AuraNova se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.


5. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a AuraNova.

AuraNova no será responsable por retrasos imputables a la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor.


6. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Para ello deberá comunicar su decisión al correo electrónico:

infoauranovastore@gmail.com

Los gastos de devolución serán asumidos por AuraNova.

El producto deberá devolverse en buen estado y correctamente embalado.


7. Reembolsos

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.


8. Responsabilidad

AuraNova no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos adquiridos.

  • Daños derivados de una incorrecta manipulación por parte del cliente.

  • Retrasos en la entrega imputables a terceros.

En todo caso, la responsabilidad máxima quedará limitada al importe del producto adquirido.


9. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y según lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.


10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.